NAVODILA ZUNANJIM STRANKAM MARIBORSKEGA VODOVODA V ZVEZI S KORONA-VIRUSOM

Mariborski vodovod ima potrjena »Notranja pravila za zajem in hrambo gradiva v elektronski obliki«
9. 9. 2020

NAVODILA ZUNANJIM STRANKAM MARIBORSKEGA VODOVODA V ZVEZI S KORONA-VIRUSOM

Oskrba z vodo je ključnega pomena za delovanje lokalnih skupnosti. S ciljem zaščite pred korona virusom izvajamo zaščitne ukrepe s katerimi želimo zaščititi pred okužbami zaposlene, obiskovalce in poslovne partnerje. Za neprekinjeno oskrbo z vodo upoštevamo navodila pristojnih služb. Higienska priporočila in ukrepi so objavljena na naši spletni strani.

 

Družba Mariborski vodovod ob izbruhu korona virusa sprejema naslednje ukrepe za:

  • zmanjševanje tveganj za naše zaposlene
  • zmanjševanje tveganj za naše uporabnike
  • zagotavljanje neprekinjenosti upravljanja z vodovodno kritično infrastrukturo
  • nujnosti poslovanja in opravljanja najnujnejših nalog za izvajanje oskrbe s pitno vodo
  • neprekinjeno distribucijo vode za prebivalstvo in gospodarstvo

 

Vstopne točke, informacijska pisarna in drugi poslovni prostori družbe:

  • Sprejem strank po predhodni najavi
  • zaposleni omejijo in selekcionirajo sprejem zunanjih strank
  • zunanje stranke prosimo, da uporabljajo številne druge razpoložljive komunikacijske kanale (telefon, elektronska pošta, navadna pošta) oziroma prestavijo ne nujne obiske na kasnejši termin
  • kontaktne številke za dogovor ali najavo

 

02/320-77-00  št. 2 obračun vodarine

02/320-77-00  št. 3   saldakonti

02/320-77-00  št. 4   priključki

 

V poslovnih prostorih:

  • se do nadaljnjega sprejemajo samo nujni, predhodno napovedani obiski zunanjih strank
  • zunanje stranke prosimo, da v nujnih zadevah obisk predhodno napovejo in po telefonu pojasnijo, kaj želijo urejati. V primeru, da zaposleni oceni, da zadeva ni urgentna ali je rešljiva na drug način, bo uporabnik napoten k ustreznemu ravnanju

 

Elektronski način komuniciranja z družbo Mariborski vodovod:

  • spodbujamo uporabo elektronskih medijev. Kontaktirajte nas preko elektronske pošte oziroma nam pišete na info@mb-vodovod.si
  • v primeru dodatnih vprašanj nas lahko pokličete tudi na telefonsko številko 080 19 51 med delavniki po 15:00 uri
  • vsem uporabnikom se zahvaljujemo za razumevanje