Pogosta vprašanja in pripombe

• Zakaj se voda klorira?
• Zakaj iz pipe priteče bela voda?
• Zakaj iz pipe občasno priteče rjava voda?
• Zakaj se v vodi pojavljajo usedline peska in vodni kamen?
• Mehčanje pitne vode
• Kako je možno pridobiti obrazec vloge, ki jo je potrebno izpolniti za pridobitev projektnih pogojev ali soglasja k projektni dokumentaciji?
• Kakšen je rok za izdajo projektnih pogojev in soglasij?
• Kako je možno oddati vlogo za izdajo projektnih pogojev ali soglasja?
• Kako je možno dvigniti projektne pogoje ali soglasje?
• Ali je možna izdaja soglasja k projektni dokumentaciji brez predhodnih projektnih pogojev?
• Ali si je za prizidek k stanovanjskemu objektu v katerem ne bo vode potrebno pridobiti projektne pogoje in nato še soglasje k projektu?
• Ali je mogoče pridobiti vodovodni priključek samo na parcelo brez gradbenega dovoljenja?
• Kdo določa cene vode in ostalih dajatev, ki se obračunavajo poleg vode?
• Kako oz. kdaj popisujemo vodomere?
• Zakaj se uporabnikom v večstanovanjskih objektih obračunava še razlika do glavnega vodomera?
• Ali lahko uporabnik večstanovanjskih hiš, ki se oskrbujejo preko skupnega vodomera prejemajo svoje račune?
• Kako narediti spremembo lastništva uporabnika?
• Kaj narediti v primeru prekomerne porabe, oziroma pri puščanju na vodovodni napeljavi?
• Kako opraviti reklamacijo računa?
• Kje in kako poravnati račune?
• Zakaj pušča varnostni ventil pri vodnih grelcih (bojlerjih)?
• Zakaj ne montirate krogličnih ventilov pri vodomeru?
• Prevzem lokalnih vodovodov v sistem Mariborskega vodovoda
• Zakaj se pojavlja pesek v vodi?
• Boj proti legioneli