Cilji

VARNA VODOOSKRBA

  • Zadostne količine zdrave pitne vode (razpoložljivost vodnih virov, kapacitivnost vodnih celic, neprekinjena vodooskrba pri porabnikih).
  • Kakovost oskrbe z vodo ter varovanjem narave (višja kakovost vode od dopustnih standardov tako na vodnih virih kot v distribuciji, ob višji kontroli in upravljanju, nizek delež vodnih in energetskih izgub, investiranje v posodabljanje vodooskrbnega sistema).


TRAJNOSTNI RAZVOJ

  • Odgovoren odnos do družbenega okolja in lastnikov (kontinuiran in uravnotežen dialog, vzpostavljanje okolju in uporabnikom prijaznih procesov glede oskrbe s pitno vodo in vseh povezanih dejavnosti in težnja po stalnih izboljšavah, krepitev dobrih odnosov, prepoznavnost, ugled).
  • Družbena odgovornost do zaposlenih (pripadnost in motiviranost, znanje kot ključna vrednota).
  • Odgovornost do uporabnikov (doseganje zadovoljstva uporabnikov, izboljševanje storitev).
  • Uravnoteženost odnosov z naravnim, institucionalnim okoljem ter vsemi deležniki (zaposleni, lokalne skupnosti, lastniki, poslovnimi partnerji).


EKONOMSKA UČINKOVITOST

  • Učinkovito črpanje nepovratnih sredstev iz EU.
  • Učinkovit poslovni sistem (dvig produktivnosti in obvladovanje tveganj, spremljanje rezultatov in ukrepov, racionalizacija poslovanja).
  • Povečana stroškovna učinkovitost (procesna organiziranost ključnih procesov, dopolnilna dejavnost bo služila nižanju fiksnih stroškov v lastni ceni vode in večanju produktivnosti).
  • Doseganje konkurenčnosti med dobavitelji, koriščenje dolgoročnih najugodnejših dobav.
  • Zdravi finančni temelji.
  • Dolgoročno uspešen poslovni sistem (kakovost poslovanja in poslovna odličnost).


ZADOVOLJSTVO PORABNIKOV

  • Izvajanje ukrepov za izboljševanje obveščanja naših uporabnikov, kupcev in dobaviteljev.
  • Izboljševati storitve in uvajanje novosti (preverjanje zadovoljstva uporabnikov).