Povezava na spletno stran za slepe in slabovidne

Kako opraviti reklamacijo računa?

Reklamacijo je potrebno vložiti pisno v roku 8 dni po prejemu računa

Priložiti je potrebno reklamiran račun in odčitano stanje vodomera. Naša služba vam bo na reklamacijo pisno odgovorila v roku 8 dni.

Za dodatne informacije lahko pokličete vodjo oddelka "Obračun vode," Toneta Grašiča na telefonsko številko 02 320 77 20, ali 041 769 054, lahko pa svoje pripombe sporočite na elektronski naslov: tone.grasic@mb-vodovod.si. Obrnete se lahko tudi na pomočnico vodje, Metko Fošnarič, ki je dosegljiva na telefonski številki 02 320 77 29 in na elektronskem naslovu: metka.fosnaric@mb-vodovod.si.