Temeljna poslovna usmeritev družbe Mariborski vodovod, d. o. o. je zadovoljstvo porabnikov naših proizvodov in storitev.
Ker je zadovoljstvo vezano na kakovost proizvodov in storitev, je kakovostno opravljanje vseh dejavnosti v družbi temeljna naloga vseh zaposlenih , opredeljena v politiki kakovosti družbe kot osnovi za cilje kakovosti, določene v poslovnih planih Mariborskega vodovoda.
Osnovna načela politike kakovosti:
Politika sisterma vodenja
Družba ima od marca 2002 izgrajen, dokumentiran in vzdrževan sistem kakovosti, ki izpolnjuje zahteve standarda kakovosti ISO 9001 : 2000 (prva certifikacija - marec 2002).
Varnost pitne vode spremljamo po uvedenem sistemu HACCP od januarja 2003 dalje.
V marcu 2015 smo razširili sistem kakovosti na ISO 14001 Varovanje okolja in 18045 Varovanje zdravja pri delu.
